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Condiciones Generales

Condiciónes generales

Pedidos
Nuestras condiciones generales de contrato de venta y suministro son válidas para todos los pedidos. Los precios en nuestra Tienda Online incluyen IVA. Para clientes fuera de la UE el IVA será deducido.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio y serán añadidos al pedido. Para más información consultar Gastos de envío. Los precios son susceptibles de cambios sin previo aviso.

Pago
Todos los productos siguen siendo propiedad de Caretec hasta que se realice el pago total por los mismos.

Alemania, Austria y Suiza: Para clientes nuevos, el envío se efectuará cuando el proceso de prepago se haya completado via “pagopago contra reembolso” o por tarjeta de crédito (MasterCard/Visa). En caso de “pago contra reembolso”, un importe adicional será aplicado independiente de los gastos de envío (cargo para Alemania: 6,50 Euro / Austria: 12,00 Euro).

Otros paises: Todos los pedidos requieren un pago por adelantado, sea por transferencia bancaria electrónica o con tarjeta de crédito (aceptamos MasterCard o Visa).

Garantía de los productos
Todos los artículos tienen una garantía de 1 año (a menos que se indique otra cosa). En caso de tener que devolvernos un artículo, procure que sea devuelto con el embalaje adecuado para asegurar un transporte seguro. Solamente aceptamos artículos devueltos si vienen con una nota explicando la razón de la devolución, con su dirección y su número de teléfono para poder contactar con Ud en caso necesario y para poder proceder – lo antes posible - a la reparación o reposición de la mercancía.

Devolver la mercancía
Si un producto no responde a sus necesidades, puede ser devuelto en un plazo de 14 dias. Para más información consultar Devolución.


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